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华伦天奴(Valentino)公布2020年销售下滑,但预计中国和在线销售将回升

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像大多数豪宅一样,华伦天奴去年也受到大流行的严重影响。相应地,意大利maison报告的年收入下降了28%,从2019年的12.2亿欧元下降到2020年的8.82亿欧元。按固定汇率计算,下降了27%。尽管如此,该公司仍能够通过采取一系列主动行动来对形势做出反应来限制损失,从而使其与客户群保持联系并加强与粉丝的关系。

华伦天奴(valentino)公布2020年销售下滑,但预计中国和在线销售将回升

该品牌在新任首席执行官jacopo venturini的领导下进行了重大的管理层重组,并实施了各种新策略。这些范围包括通过使用建议,游戏,表演和数字项目等各种内容的数字通信,通过其数字社区传播到社区,以及在下半年改进全渠道集成以及引入客户服务和远程销售策略。

因此,自2012年以来一直由卡塔尔投资基金mayhoola拥有的品牌,其成衣和配饰这两个主要类别的销售额均有所增长,分别占公司业务量的36%和63%分别于2019年进行。最重要的是,去年7月推出的该品牌的2021年秋季预购系列的销售活动与cruise 2021系列相比,订单量增长了25%,这本身就是一个成功已通过原始数字项目“ valentino insights”出售给公众。

另一个有希望的结果是电子商务。华伦天奴(valentino)在所有数字渠道(包括直接面向消费者的品牌和多品牌平台)的在线销售额在2020年猛增62%。尽管没有报告确切数字,这家总部位于罗马的品牌表示,这些销售额占其零售收入的14%网络。在此期间,仅华伦天奴自己的虚拟精品店的销售额就增长了77%。

提醒一下,该标签在2017年与奢侈品电子商务平台yoox net-a-porter(ynap)签定了合作伙伴关系,用于其产品的分销和交付,两家公司将其在线销售资源集中到一个被称为多渠道界面中“下一个时代。”该解决方案使客户可以从valentino商店和ynap的八个履行中心网络访问库存,从而减少了交货时间。

最后,该品牌还强调了其在中国的强劲业绩,其收入同比增长了44%。为了与这个华伦天奴最大的市场保持联系,该品牌的创意总监pierpaolo piccioli于12月组织了一次名为“华伦天奴:重新象征上海第一部分”的多媒体体验。

华伦天奴总裁拉希德·穆罕默德(rachid mohamed)表示:“我们2020年的财务结果表明,该部门受到了全球卫生紧急状况的严重惩罚。今天,比以往任何时候都更加重要的是,必须专注于我们的全渠道活动,尤其着重于创新和先进的数字技术。” rachid发行中。

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